As 64 empresas que venceram as licitações para excercer a concessão pública do serviço de energia elétrica do país receberam nota 60,49, em escala de 0 a 100. A nota foi dada pelos consumidores, de acordo com pesquisa de opinião feita pela Agência Nacional de Energia Elétrica relativa a 2006. Trata-se do "Índice Aneel de Satisfação do Consumidor".
A Aneel considera que o resultado aferido neste ano "indica que os consumidores estão razoavelmente satisfeitos com o trabalho das distribuidoras" mas que "ele pode e deve melhorar". A agência informa que utiliza a pesquisa para fornecer informações às concessionárias com vista ao aperfeiçoamento da prestação dos serviços, ajudando também no trabalho de fiscalização e melhora do marco regulatório.
(Por Lourenço Canuto, Agência Brasil, 04/07/2007)