O Dmae tem desde 1986 um programa de redução das perdas de água, com a substituição principalmente de parte da rede obsoleta. Então, as perdas chegavam a 48%, segundo o superintendente de operações, Valdir Flores. Hoje, são de 36%, um índice ainda muito elevado, e a meta é baixar para 20% nos próximos cinco anos. No mesmo período, as ocorrências na rede caíram de 250 por dia para 150. Além da população, que avisa o departamento pelo telefone 115 sempre quando há um cano estourado na rua, o Dmae conta com monitoramento interno, quer através de seus 50 veículos que circulam diariamente nas ruas da cidade como dos leituristas.
(Por Affonso Ritter, Jornal do Comércio, 23/06/2006)
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