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2006-03-13
Embora a preocupação inicial fosse comodidade e melhor serviço ao público, uma empresa situada em Porto Alegre – a revendedora Montreal Comercial de Automóveis, da Ford – conseguiu reduzir em 70% seu consumo mensal de água com uma alteração simples em seu sistema de lavagem de carros. A loja, que lavava três vezes por semana os veículos colocados à venda, passou a substituir parcialmente a limpeza com água e sabão por cera líquida. Uma pequena mudança para a empresa, mas uma grande diferença para o meio ambiente.

Antes, os cerca de 80 automóveis expostos no pátio da unidade para visitação de clientes eram lavados três vezes por semana. A intenção era "tirar o pó e deixar os veículos bem apresentáveis ao público", informa o gerente de serviços da Montreal, Fábio Pivatto. Mas, segundo ele, isto estava causando transtornos aos compradores. "Muitas pessoas chegavam aqui e encontravam o pátio molhado em função da recente lavagem. Sem contar o desconforto destes clientes pisando em poças d´água, ou tendo que ver carros molhados".

Para evitar estas situações, a empresa resolveu investir em pesquisas de mercado e novas estratégias de limpeza. "Tínhamos uma situação problema e resolvemos buscar alternativas para amenizar o transtorno e o alto consumo de água", analisa Pivatto. Diante disto, foi implantado há cinco meses a lavagem à seco, onde passou a ser aplicada cera líquida. Segundo o gerente de serviços, houve “uma redução de 70% da água usada no mês".

A aplicação da cera líquida, entretanto, não exclui por completo a água utilizada. Pivatto conta que a empresa passou a lavar os carros apenas nas segundas-feiras. Nas quartas, aplica a cera, que impermeabiliza e cristaliza a pintura, ajudando a manter o brilho do carro e a limpeza por mais tempo. "Conseguimos contribuir com a questão ecológica, reduzir os custos e conquistar a satisfação dos clientes", sintetiza.

Água da chuva
Além da economia de água conseguida nesta unidade da Montreal, situada na Avenida Assis Brasil, em Porto Alegre, a empresa também planeja reduzir o consumo em suas futuras instalações, no município de Eldorado do Sul, próximo a capital gaúcha. Uma nova filial será aberta, exclusiva para a venda de caminhões. Neste local, assegura Pivatto, a água que irá lavar os veículos será proveniente das chuvas. "Nossa intenção, a partir de abril desde ano, é lavar os caminhões da loja com a própria água armazenada das precipitações", finaliza.
Por Tatiana Feldens

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