Segundo regras estabelecidas pela Petrobras, até 2004, as empresas chamadas pela estatal para serviços de manutenção em suas refinarias precisarão estar com todo seu pessoal certificado pela PNQC (Programa Nacional de Qualificação e Certificação). A estatal estabeleceu um cronograma para que as empresas se adaptem à exigência, prevendo que já em dezembro será alcançada a certificação de 40% do pessoal de alguns setores nos contratos de serviços continuados. A tecnologia do PNQC de qualidade e certificação de mão-de-obra industrial será exportada para Cuba, interessada em implantar o sistema nos setores siderúrgico, mecânico e metalúrgico. (GM/A-4)