Gestão Estratégica de Operações Sustentáveis: Levantamento das Empresas Brasileiras Certificadas na Norma NBR ISO 14001
2004-06-01
Resumo: O presente trabalho é uma pesquisa sobre os impactos do sistema de gestão
ambiental (SGA) sobre a estratégia de operações das empresas, sob a ótica da Visão Baseada
em Recursos (RBV). Para isso, foi executado um levantamento entre as unidades fabris
certificadas pela norma NBR ISO 14001 nos complexos industriais químico, metal-mecânico
e eletro-eletrônico. Dos 130 questionários enviados, retornaram 63. Metodologicamente, se
trata de um estudo pioneiro na literatura de gestão de operações que consegue, além de uma
taxa de retorno expressiva (48,5%), a completa operacionalização da pesquisa via meio
eletrônico (e-mail). Cinco construtos foram testados: motivações à certificação, benefícios
para a empresa, práticas ambientais, capacitações produtivas ambientais e vantagens
competitivas ambientais. As dimensões referentes a estes construtos foram identificadas
através de análise fatorial exploratória. Finalmente, foram testadas as relações causais entre
três construtos: motivações à certificação, capacitações produtivas ambientais e benefícios
para a empresa. As motivações à certificação ISO 14001 foram divididas em quatro
construtos: internas, legais, reativas e pró-ativas. A análise causal posterior mostrou que estas
motivações ficam em níveis distintos: internas e legais são as motivações mais básicas e as
motivações reativas e pró-ativas são motivações de um segundo nível, explicadas pelas
básicas. Os benefícios percebidos foram divididos em quatro grupos: produção e financeiros
(internos); na relação com o ambiente imediato de negócios e com o macro ambiente de
negócios (externos). As motivações internas parecem explicar melhor os benefícios internos, e
as motivações legais, os benefícios externos. As capacitações produtivas ambientais
identificadas foram: capacitação de redução no consumo específico (água, energia e matériaprima), capacitação de redução da geração de poluição (resíduos sólidos, efluentes líquidos e emissões atmosféricas) e capacitação na redução de acidentes ambientais. As duas primeiras foram identificadas como sendo capacitações mais básicas, e a capacitação de redução de acidentes ambientais é explicada pela capacitação de redução do consumo específico. As
práticas ambientais identificadas pertencem a seis grupos: prática de 3R (redução,
reciclagem/remanufatura e reutilização) no site, prática de medir consumos específicos,
prática de LCA (análise do ciclo de vida), prática de antecipar-se à fiscalização ambiental,
prática de terceirizar a geração ou tratamento de poluição e prática de incentivar 3R na cadeia
produtiva. As duas vantagens competitivas ambientais identificadas foram: vantagem de ter
produtos e processos menos agressivos à saúde e ao meio ambiente; e vantagem de ser mais
eco-eficiente. Quanto às análises descritivas, observa-se uma predominância de empresas
multinacionais dentre as empresas certificadas no Brasil. Além disso, boa parte dessas
empresas afirma relacionar-se comercialmente de forma intensa com multinacionais.
Instituição: Universidade do Vale do Rio do Sinos (Unisinos).
Autor: Iuri Gavronski.
Contato: Mestrado em Administração (51) 591-11-22.