Nas últimas seis semanas, funcionários da Agência de Água e Saneamento do Distrito de Colúmbia, em Washington (WASA) pareciam ter inspirado confiança nos residentes do D.C. com seus conselhos sobre onde esperar altos níveis de chumbo na água, como liberar esse fluxo e quando não beber água da torneira ou quando substituir as linhas de serviço de abastecimento para reduzir o problema da contaminação. Mas depois de alguns pronunciamentos oficiais do governo local, os funcionários tiveram que emendar o seu discurso. O resultado foi uma coleção de pronunciamentos e confusão massiva entre residentes e líderes da cidade. Uma a uma, muitas das recomendações chave da WASA tiveram que ser alteradas, e muitas de suas convicções básicas mostraram-se falsas. — Meu nível de frustração está muito elevado agora, diz a ativista comunitária Mary Williams, do Sudoeste de Washington. — Todos os dias temos um direcionamento totalmente diferente da WASA, acrescenta.(Washington Post)