A crise da Klabin comprometeu as atividades da Riocell com a comunidade. O que era prática corriqueira da empresa, nos últimos meses tornou-se cada vez mais escassa. — A nossa contrapartida era gerar lucro para a Klabin. Agora a empresa pretende reativar o seu departamento de comunicação institucional para voltar a atender reclamações e sugestões da comunidade. No ano passado a Riocell teve problemas com moradores do entorno da fábrica em virtude do barulho provocado pelas obras de ampliação. — Contatamos os nossos vizinhos para prestar esclarecimentos e escutar seus anseios, diz.