Aumentou o consumo de água tratada na Capital. Esse é o principal diagnóstico do Departamento Municipal de Água e Esgotos (Dmae) sobre satisfação do usuário. Passou de 69%, no ano passado, para 85% o índice de pessoas que consomem água da torneira. Outro destaque é a nota que o Dmae recebeu pelos serviços prestados: subiu de 7,2 para 7,9 este ano.

Conforme o diretor do Dmae, Flávio Presser, os índices são resultados dos investimentos na área de tratamento e captação da água. Destacou as obras nas estações nos bairros Tristeza e Belém Novo. O diretor citou o uso de novas tecnologias para combater o efeito das algas - em especial no verão - que provocavam alterações na cor e no gosto. O levantamento mostrou que há 15 mil famílias com abastecimento clandestino. Os dados foram coletados entre 29 de dezembro e 26 de fevereiro com 1,4 mil consumidores. A pesquisa integra processo de certificação do ISO 9001.

(Correio do Povo, 16/03/2010)