A Volkswagen Caminhões e Ônibus - Operações América do Sul acaba de criar um canal de comunicação direto com a população na fábrica de Resende (RJ). Batizado de Linha Verde, o serviço tem como objetivo atender reclamações, responder dúvidas e ouvir sugestões dos moradores do sul do Rio de Janeiro sobre a empresa e suas medidas de proteção ao meio ambiente. O atendimento da Linha Verde é feito por empregados da fábrica especialmente treinados, que encaminham as solicitações ao setor de Meio Ambiente da unidade. Em seguida, uma comissão interna analisa, propõe ações e monitora a realização das atividades. (Ambiente Global-25/11)